ตลาดจัดหางานในไทย มีการเติบโตอย่างก้าวกระโดดในช่วงเวลา 10 ปีที่ผ่านมา และในช่วงเวลาปี 2024 นี้เราพบว่ามี Online Platform ที่นำนวตกรรมทางด้าน IT เข้ามาประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมนี้ จึงสร้างความเปลี่ยนแปลงและส่งมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับผู้หางานและผู้จัดจ้างพนักงานให้เกิดการ Matching ได้อย่างแม่นยำมากยิ่งขึ้น ทำให้การหางานเร่งด่วน และงานประจำไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป
จากสถิติ แรงงานในไทย พบว่า ประชากรไทย อายุ 15 ปีขึ้นไป จำนวน 59,096,491 คน เป็นกำลังแรงงานรวม 40,226,443 คน ผู้มีงานทำ 39,579,000 คน ผู้ว่างงาน 407,691 คน โดยมีอัตตราว่างงานประมาณ 1% และข้อมูลเกี่ยวกับตลาดงานในไทยเป็นเรื่องที่น่ายินดี เพราะ ภาคธุรกิจมีการเติบโตในปี 2024 และมีตำแหน่งงานเพิ่มสูงขึ้นจากปีก่อนๆ โดยมีตัวเลขการเติบโนจากผู้หางานโดยใช้ช่องทางออนไลน์ เติบโตสูงขึ้นประมาณ 24% ในทุก Platform โดยสายงานภาค IT เติบโตสูงถึง 14.7%
การเข้ามามีบทบาทในการจัดหางานโดย AI
การใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิผล ที่โดดเด่นในอุตสาหกรรม IT คือการนำ AI มาประยุกต์ใช้ใน Platform จัดหางานหลายๆแห่ง บาง Platform ที่เป็นที่นิยมในต่างประเทศ เช่น Teal ก็ได้นำ AI มาใช้ในการจัดหาตำแหน่งงานที่เหมาะสม และในปัจจุบัน มีการใช้งานระบบติดตามผู้สมัครงาน หรือ ATS ซึ่งย่อมาจาก Applicant Tracking System โดย platform ที่ใช้จัดหางานในปัจจุบัน นิยมใช้ SBERT และ Weight Algorithms Calculate Score ซึ่งจะขออธิบายในช่วงถัดไปดังนี้
Sentence Transformers (SBERT)
Sentence Transformers หรือชื่อย่อๆว่า SBERT เป็น go-to Python module เพื่อใช้ในการเข้าถึง หรือ การใช้งาน และ การเทรน state-of-the-art (SOTA) เป็นการแปลข้อมูล ของผู้ใช้งาน และ ตำแหน่งงาน เป็นการคำนวณเพื่อให้คะแนนความคล้างคลึง โดยใช้โมเดล Cross-Encoder โดยใช้เทคนิคต่างๆเช่น semantic search, semantic textual similarity และ paraphrase mining
ตัวอย่าง code การใช้ SOTA
pip install -U sentence-transformers
Weighting Algorithms Calculate Score
อัลกอริทึม ในการคำนวณให้เป็นคะแนนค่าน้ำหนัก ก็ได้นำมาประยุกต์ใช้ในธุรกิจจัดหางานเช่นกัน โดยอัลกอริทึมนี้มีวิวัฒนาการมาจาก multiple criteria decision making (MCDM) ได้ถูกสร้างขึ้นโดยคุณ Stanley Zionts ในปี 1979 โดยมันใช้ในการตัดสินใจเมื่อมี criteria หลายตัวที่ต้องพิจารณาว่างานไหนควรทำก่อนหรือหลัง โดยวัดจากความสำคัญหรือประโยชน์ที่ได้รับจากงานต่างๆที่มี
ประโยชน์ที่ได้รับ ในอุตสาหกรรมการจัดหางาน
การนำ AI มาใช้ในกระบวนการจัดหางานใน platform ออนไลน์ ทำให้เกิด efficiency ในการค้นหาและจับคู่สำหรับผู้ที่หางานและตำแหน่งงานจากนายจ้างได้อย่างดี และมีความรวดเร็วทำให้เกิดอัตตราจ้างงานที่สูงขึ้น ส่งผลให้เกิดภาพที่เป็นบวกต่อระบบเศรษฐกิจโดยรวม โดยประเทศไทยก็เป็นหนึ่งที่ให้ AI เข้ามาใช้ในอุตสาหกรรมนี้ได้อย่างแพร่หลาย
แหล่งรวม Sentence Transformers : https://huggingface.co/sentence-transformers
แหล่งที่มา เกี่ยวกับ Weighted Average Calculation Algorithm
ขอขอบคุณข้อมูลจาก : 
Daywork บริษัทจัดหางาน และ หาคนงาน โดย AI ขั้นสูง
